發布於 2009-04-03
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    問題處理態度四句訣
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    巨騰國際控股主 席鄭立育,碰到 任何有爭議的主 題時,他會先叫員工背四句他所發明的管理口訣:
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    問題處理態度四句訣
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    只要任何人一吵,鄭立育就立刻叫他背一遍,背完之後,問題無形中就被解決一大半了。資料來源:商業周刊1074期,2008/06 P78
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    1.先不要談論責任,拖延事情;
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    2.先問自己及自己單位該做什麼?
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    3.再問自己可以幫助其他單位做什麼?
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    4.最後才是追查原因與責任。
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    問題處理態度四句訣
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問題處理態度四句訣
07:17, 發布於 2009-04-03 by 周周明達